拼搏在线用户疑难解答
一、软件的购买与注册
- 『彩神通』软件的注册方式有几种？它们有什么区别？
- 我想购买『彩神通』软件，请问应如何办理？
- 如何汇款？
- 需要注册时如遇到晚上或双休日、节假日怎么办
二、关于软件的使用问题
- 如何成为“认证用户”？
- 成为“认证用户”后有什么用？
- 『彩神通』软件是否提供试用？
- 如何下载演示录像？
- 如果我的电脑在安装完软件后需要重装系统怎么办？
- 我的电脑更换了硬件或更换电脑导致软件认证码发生变化了怎么办？
- 如果我已购买了一年的专业版，想转成终身用户应该怎么办？
- 3D『彩神通』2005专业珍藏版和数字三『彩神通』专业版有什么区别？
- 如果我已购买了3D『彩神通』2005专业珍藏版软件，想转成数字三『彩神通』专业版的用户，是否补差价就可以了？
- 数字三『彩神通』标准版和数字三『彩神通』专业版有什么区别？
- 数字三『彩神通』标准版与3D『彩神通』标准版、排列三『彩神通』标准版有什么区别？
- 『彩神通』免费版与『彩神通』专业版有什么区别？
- 如果我已购买了3D『彩神通』标准版或排列三『彩神通』标准版，想换成数字三『彩神通』标准版是否可以补差价？
- 如果购买了标准版的软件，是否可以补差价换成专业版？
- 为什么不能在线下载数据，也不能在线升级了？
- 下载数据时为什么提示下载数据次数过多，不能下载数据了？
- 如果我购买了一套软件，可否在家里的电脑和办公室的电脑上同时安装？
三、关于软件狗
- 什么是软件狗？
- 软件狗有什么好处？
- 购买什么版本的软件都可以注册成软件狗方式吗？费用是多少？
- 如果软件狗丢了怎么办？
- 我现在不是软件狗用户，如果想改成软件狗用户应该付多少钱？
- 我现在先注册成专业版一年还不想成为软件狗注册用户，以后补差价成终身用户再换成软件狗注册方式可不可以？需要付多少钱？
- 是不是在所有的电脑上都可以使用软件狗？
- 第一次使用软件狗应如何操作？
- 如果软件狗坏了怎么办？
- 我已经购买过带软件狗的软件，现在再想购买其它『彩神通』软件，是否需要把软件狗邮寄回公司注册？
四、关于短信订制
- 我订了预测短信收不到怎么办？
- 我要咨询短信订制问题应打哪个电话？
- 如果我离开服务区，还能接收到你们发送的短信吗？
- 为何有时发送订制代码到2858没有回复任何信息？
- 如果我只订了几天就退订了也要扣除全部的费用吗？
- 如果我在月中开始订制短信，也是全额扣除费用？何时扣？
- 你们每天何时发送预测信息？
五、关于语音视频聊天室
- 如何进入聊天室和下载控件？
- 我能看到别人的视频为什么看不到自己的？
- 为什么别人听不到我的声音？
- 我的视频一切都正常为什么别人看不到我？
- 私聊与密谈有什么不同？
- 如何和我的好友建立私聊？
- 我只想让我认识的好友看到我该怎么做？
- 聊天室内有别的用户骚扰我怎么办？
- 大小摄像头和语音图标是什么意思？
- 管理员如何有管理的权限 ？
- 我打开视频允许观看，怎么样在能知道谁在看着我？
- 如何在发言时播放伴奏音乐？
- 两个人私聊时或多人公聊时，有回音怎么解决？
一、软件的购买与注册
1、问：『彩神通』软件的注册方式有几种？它们有什么区别？↑顶部
答：『彩神通』软件的注册方式目前有三种方式。
1)、网络方式——适合于经常能上网而又没有固定电脑使用软件的用户。优点：只要能上网即可在任何地方的电脑上使用软件；与使用的电脑无关。缺点：不能上网则不能使用软件。
2)、单机方式——适合于具有固定电脑使用软件的用户。优点：上网和不上网均可以使用软件。缺点：只能在这台电脑上使用软件，不能更换电脑（包括更换硬盘等硬件），更换电脑等导致认证码发生变化就需要重新购买软件。
3)、软件狗方式——适合于经常变换电脑使用软件的用户。优点：只要带上软件狗，即可在任何地方的电脑上使用；上网和不上网均可以使用软件；与使用的电脑无关。软件狗坏了可以更换（在寄回软件狗的情况下，一年之内免费更换，用户负责快递费；一年之后坏了只付软件狗的费用和快递费。不需要重新购买软件）。缺点：必须要插上软件狗才能使用。一旦软件狗丢失，则必须重新购买软件。
2、问：我想购买『彩神通』软件，请问应如何办理？↑顶部
答：首先，从网站上下载您所需要版本的软件，安装运行后会得到一个认证码，然后给我们汇款，汇完款后打电话010-68002247或发电子邮件至sale@pinble.com ，注册时需请您提供把款汇到哪个银行、具体金额、认证码、姓名、电话、地址、邮编等相关的注册信息。如注册成非软件狗方式请注明是单机绑定方式注册；如注册成软件狗方式除了不需要提供认证码外，其它信息都需要提供，而且一定要把邮寄地址留全，否则无法保证您及时准确地收到软件狗；如注册成网络方式除了不需要提供认证码外，其它信息都需要提供，还需要提供自己在拼搏在线彩票论坛注册的用户名。
3、问：如何汇款？↑顶部
答：可以点击http://www.pinble.com/gmsm.asp参看注册购买说明，我们建议您最好不要通过邮局汇款，因为时间上会比通过银行汇款慢。
4、问：需要注册时如遇到晚上或双休日、节假日怎么办？↑顶部
答：到时可发电子邮件至sale@pinble.com，申请注册时需请您提供把款汇到哪个银行、具体金额、认证码、姓名、电话、地址、邮编等相关的注册信息，并确认是否需要购买软件狗，否则无法给您注册。如注册成非软件狗方式请注明是单机绑定方式注册，如注册成软件狗方式除了不需要提供认证码外，其它信息都需要提供，而且一定要把邮寄地址留全，否则无法保证您及时准确地收到软件狗；如注册成网络方式除了不需要提供认证码外，其它信息都需要提供，还需要提供自己在拼搏在线彩票论坛注册的用户名。
二、关于软件的使用问题
1、问：如何成为“认证用户”？↑顶部
答：可通过论坛短信形式将软件的认证码和论坛ID发送到“蓉儿”的短信箱或将软件的认证码和论坛ID发到sale@pinble.com。
2、问：成为“认证用户”后有什么用？↑顶部
答：成为“认证用户”后可进入论坛的软件注册用户专区，此版面是3D『彩神通』软件注册用户讨论交流的版面，属于高级会员区，里面会有一些相应的增值服务，免费预测信息。
3、问：『彩神通』软件是否提供试用？↑顶部
答：所有的『彩神通』付费软件都有一个星期的免费试用，但必须要连上互联网才能使用。还可以下载相应的『彩神通』免费版软件进行了解，或到软件下载专区下载相关的演示录像进行观看。
4、问：如何下载演示录像？↑顶部
答：点击http://www.pinble.com/ljxz.asp?id=6下载与软件对应的演示录像。
5、问：如果我的电脑在安装完软件后需要重装系统怎么办？↑顶部
答：对于电脑重装系统，软件的认证码是不会发生改变的，您重装完系统后只需重新下载安装软件即可，然后打电话或发邮件至公司查询注册码。
6、问：我的电脑更换了硬件或更换电脑导致软件认证码发生变化了怎么办？↑顶部
答：对于单机绑定方式注册的用户本公司只提供一次注册码，也就是说在软件的正常使用期间内，如果发生更换了硬件或更换电脑导致软件认证码发生变化，也就是说只要软件认证码发生变化，都需要按本网站最新公布的售价重新购买软件。但对于软件狗方式注册的用户就不存在这个问题了，您只需重新下载安装即可。
7、问：如果我已购买了一年的专业版，想转成终身用户应该怎么办？↑顶部
答：您在软件使用期内或软件到期后一周内想转成终身用户只需补齐差价（按软件最新的售价补），如您的软件已过期超过一周，想要转成终身用户则须重新购买，不能补差价。对于一年到期后再续一年的费用，第二年再到期转成终身用户的是按软件最新的售价减一年的使用费补差价，而不是减两年的累计使用费补差价。
8、问：3D『彩神通』2005专业珍藏版和数字三『彩神通』专业版有什么区别？↑顶部
答：3D『彩神通』2005专业珍藏版是2005年之前的2.5.4版本的专业版，它与现在的数字三『彩神通』专业版功能上差得比较多。目前3D『彩神通』2005专业珍藏版已经停止销售。以前已经购买的用户可以继续使用，但该版本是不会再升级的版本。
9、问：如果我已购买了3D『彩神通』2005专业珍藏版软件，想转成数字三『彩神通』专业版的用户，是否补差价就可以了？↑顶部
答：可以，但只能补差价更换成专业版终身用户，而且必须用同一台电脑注册或购买软件狗，不能补差价换成专业版一年期限。对于按单机方式注册的用户必须是在同一台电脑上换，如果换了电脑就得重新购买。当然，在换成专业版时您也可以选择按软件狗方式注册。
10、问：数字三『彩神通』标准版和数字三『彩神通』专业版有什么区别？↑顶部
答：数字三『彩神通』标准版与数字三『彩神通』专业版的区别主要体现在以下几个方面：
(一)用户定位不同
1)、数字三『彩神通』标准版是专门为广大初、中级彩民开发的一款好用而不贵的彩票软件。定位于对图表分析和指标参数有初步了解，并刚刚学习使用软件的初、中级的彩民朋友；
2)、数字三『彩神通』专业版是专门为技术分析型彩民朋友开发的一款具有很高技术含量的彩票软件，定位于有一定技术分析经验的技术型彩民朋友，是一款更适合技术型彩民使用的好软件。
(二)功能上的区别
1)、数字三『彩神通』标准版主要有图表（11大类70余种，无自定义图表）、预测行分析、缩水（条件24大类）、数据统计（单选遗漏、组选遗漏、遗漏列表等3种，无自定义功能）、数据分析（号码查询1种）、辅助工具（投注指南、集合工具、大方案统计、号码组统计、号码统计、计算器等6种）等主要功能；
2)、数字三『彩神通』专业版主要有（13大类120余种，有自定义图表）、预测行分析、缩水（条件35大类）、数据统计（单选遗漏、组选遗漏、遗漏列表、遗漏分布、直落统计等5种，有自定义功能）、数据分析（号码状态表、号码查询、偏态搜索等3种）、智能选号（邻孤传选号、复隔中选号、热温冷选号、金字塔选号、跟随选号、魔数选号、单选定位选号等6种）、辅助工具（投注指南、集合工具、大方案统计、号码组统计、号码统计、计算器等6种）等主要功能；
(三)软件界面基本相同
1)、数字三『彩神通』标准版与数字三『彩神通』专业版的软件操作界面、图表样式、功能按纽布局等基本相同；
2)、数字三『彩神通』标准版与数字三『彩神通』专业版对电脑的配置要求相同；
3)、数字三『彩神通』标准版与数字三『彩神通』专业版的注册方式一样，在购买软件时均可以选择软件狗注册方式或单机绑定注册式中的一种进行注册。
11、问：数字三『彩神通』标准版与3D『彩神通』标准版、排列三『彩神通』标准版有什么区别？↑顶部
答：数字三『彩神通』标准版里包括福彩和体彩两部分，使用时可相互切换。3D『彩神通』标准版里不包括体彩的相关数据，排列三『彩神通』标准版里也不包括福彩的相关数据。
12、问：『彩神通』免费版与『彩神通』专业版有什么区别？↑顶部
答：『彩神通』免费版与『彩神通』专业版的界面完全一样，只不过『彩神通』免费版有很多的功能不能使用，只能看见界面。需要了解『彩神通』专业版的功能，可以下载『彩神通』免费版进行查看，也可以下载『彩神通』专业版进行免费试用。
13、问：如果我已购买了3D『彩神通』标准版或排列三『彩神通』标准版，想换成数字三『彩神通』标准版是否可以补差价？↑顶部
答：不可以，必须重新购买。
14、问：如果购买了标准版的软件，是否可以补差价换成专业版？↑顶部
答：不可以，必须重新购买。
15、问：为什么不能在线下载数据，也不能在线升级了？↑顶部
答：这跟您电脑的防火墙设置有关，请修改您的防火墙设置，允许软件访问网络。如果软件确实不能在线升级了，请到“软件下载”区重新下载软件安装包后，先把老版本卸载，然后安装即可。防火墙具体操作为：(1)双击防火墙图标；(2)点“设置”中的“详细设置”；(3)选择“访问规则”；(4)允许『彩神通』程序访问网络。
16、问：下载数据时为什么提示下载数据次数过多，不能下载数据了？↑顶部
答：软件每天下载数据的次数是有限制的，一天之内不能反复多次下载数据；尤其是使用3D『彩神通』软件的用户，在试机号还没有出来之前，请勿连续下载数据；否则一旦下载次数达到上限，当天就不能再下载数据了，必须要等到晚上0点以后才能下载数据。要想验证条件，请使用数据范围设置或者使用缩水软件中的“验证”功能。
17、问：如果我购买了一套软件，可否在家里的电脑和办公室的电脑上同时安装？↑顶部
答：如果您购买的是不带软件狗的软件，那么一套软件只能装在一台电脑上使用。如果购买的是带软件狗的软件，则可在多台电脑上使用（必须在使用的电脑上插上软件狗）。如果购买的软件是网络方式注册的，也可以在不同的电脑上使用，但不能同时使用。
三、关于软件狗
1、问：什么是软件狗？↑顶部
答：软件狗是一个有USB接口的硬件，比U盘稍小一点，是用来辨别所使用的软件是否合法的凭证。只要您的计算机有USB接口，就可以使用软件狗。运行软件时，必须保证计算机上已经插入该软件狗，同样的，只要计算机上插上了该软件狗，就能正常使用该软件。
2、问：软件狗有什么好处？↑顶部
答：（1）只要插上软件狗就可以在不同计算机上使用『彩神通』软件，比如，您的家里和公司都有计算机，只要您购买了一套带软件狗的『彩神通』软件，就可以在这两台机器上使用，不需要另外购买一套。
（2）软件狗是与计算机硬件无关的一个设备，所以即使您的计算机配置发生了变化，或您重新换了一台计算机，也不影响软件的正常使用。
（3）一只软件狗中可以注册任意8种类型的『彩神通』软件（如数字三『彩神通』专业版，双色球『彩神通』专业版，排列五『彩神通』标准版等），用户只要购买一只软件狗即可，而不必购买一套软件就购买一只软件狗（除非用户自己需要特意分开使用）。也就是说，一个软件狗可以作为任意类型的『彩神通』软件的合法凭证。
（4）购买带软件狗的『彩神通』软件，只需要进行一次注册，以后无论重装系统还是更换机器，都可以直接使用而无需重新注册和输入注册码。
（5）带软件狗的『彩神通』软件的所有功能和不带软件狗的『彩神通』软件一样，也支持软件升级。
（6）如果一年内软件狗非人为损坏，并且外观上无损坏痕迹，在用户寄回原软件狗的情况下可以免费更换，由用户负担运费。同时，在软件狗中的软件注册记录将继续有效。如果超出一年后软件狗损坏，在用户寄回原软件狗的情况下更换新软件狗，收软件狗的成本费，用户承担运费，同时软件的注册记录继续有效。
3、问：购买什么版本的软件都可以注册成软件狗方式吗？费用是多少？↑顶部
答：是的，专业版一年期限的用户也可以购买软件狗；带软件狗的『彩神通』软件的售价为：该『彩神通』软件的使用费用 + 软件狗相关费用（包括软件狗成本费100元、快递费20元）。
4、问：如果软件狗丢了怎么办？↑顶部
答：使用软件狗的用户购买软件时，公司只负责提供一次软件狗，如果用户丢失了软件狗，必须按本网站最新公布的售价价格的50% + 软件狗的费用重新购买,并付担邮寄费，而且只能补发一次。如果丢失以后又找到了，也禁止使用原来的软件狗，否则，补发的软件狗也将被废止。
5、问：我现在不是软件狗用户，如果想改成软件狗用户应该付多少钱？↑顶部
答：对于已经注册成单机绑定的注册用户想更换为软件狗注册方式，您需另付软件使用费的50%加软件狗的相关费用（成本费100元，快递费20元），而且只能更换一次。
6、问：我现在先注册成专业版一年还不想成为软件狗注册用户，以后补差价成终身用户再换成软件狗注册方式可不可以？需要付多少钱？↑顶部
答：可以，对于先注册成专业版一年的非软件狗注册用户更换为软件狗注册方式的用户，只需要按当前最新的报价补齐终身的价格（只能减去一年的价格，而不管以前购买了几个一年的版本），再另付软件狗的相关费用（成本费100元，快递费20元），而且只能补一次差价。
7、问：是不是在所有的电脑上都可以使用软件狗？↑顶部
答：是的。但如果计算机没有USB接口，将无法使用软件狗。
8、问：第一次使用软件狗应如何操作？↑顶部
答：1)、首先请不要插入软件狗，如果已经插入，请先拔出；
2)、在安装新版本的彩神通软件以后，运行彩神通主程序，会弹出“注册方式选择对话框”，请选择“软件狗注册方式”，然后点击“确定”按钮；
3)、如果系统没有安装过软件狗的驱动，则会弹出“即将安装软件狗驱动”的提示信息，这时请确认软件狗没有插入，然后按“确定”，系统就会自动安装软件狗的驱动程序；如果系统以前安装过软件狗的驱动，则不会提示而直接进入第5步；
4)、如果系统自动安装成功，则会提示安装成功，这时，请插入软件狗以后再按“确定”按钮；如果提示错误信息，则请与我们联系解决。
5)、系统将会自动检测软件狗是否已经插入，如果没有检测到，则会提示请插入软件狗，这时如果已经插入软件狗，请拨出以后重新插入，否则，请直接插入，然后点击“确定”即可。
注意：1)、由于有时系统检测错误，即使已经插入软件狗也可能提示没有插入，这时请拨出以后重新插入再试。
2)、如果以上步骤不能顺利进行，请到网站下载软件狗驱动程序进行安装，然后再按上述的步骤操作。
9、问：如果软件狗坏了怎么办？↑顶部
答：从设计上讲，软件狗可以拔插10万次无故障，即正常使用5到10年一般不会损坏。自购买软件狗之日起，如果一年内软件狗非人为损坏，并且外观上无损坏痕迹，在用户寄回原软件狗的情况下可以免费更换，由用户负担运费。同时，在软件狗中的软件注册记录将继续有效。如果超出一年后软件狗损坏，在用户寄回原软件狗的情况下更换新软件狗，收软件狗的成本费，用户承担运费。同时软件的注册记录继续有效。
10、问：我已经购买过带软件狗的软件，现在再想购买其它『彩神通』软件，是否需要把软件狗邮寄回公司注册？↑顶部
答：不需要。已经购买过软件狗的用户，如果现在再想购买其它『彩神通』软件并需要写进软件狗，是不需要把软件狗邮寄回公司注册的；除非购买的软件需要与以前购买的软件狗分开，否则也不需要重新购买另一个软件狗。只需要把购买软件的钱汇给公司，然后下载购买的软件安装，启动后按软件狗方式注册，插入软件狗后系统会自动显示带软件狗的认证码，通过电话或Email把相关的注册信息（姓名、电话、地址、软件狗的认证码、汇款银行、汇款金额等）告诉公司即可得到注册码，把注册码输入进去，点“注册”即可注册成功。
四、关于短信订制
1、问：我订了预测短信收不到怎么办？↑顶部
答：短信发送平台由互联新网提供，当短信接收方面出现问题时，请您及时与互联新网客户服务中心（电话010—82025099）及时联系解决。
2、问：我要咨询短信订制问题应打哪个电话？↑顶部
答：请拨打互联新网客服电话：010-82025099。
3、问：如果我离开服务区，还能接收到你们发送的短信吗？ ↑顶部
答：在手机关机、或离开服务区时，暂时接受不到信息，该信息会被储存起来；如果短信息发出后1天内，机主回到服务区并处于待机状态，仍可接收到该信息；如果短信息发出1天以后，机主仍未回到服务区，则该信息就会丢失，机主就收不到短信息了。
4、问：为何有时发送订制代码到2858没有回复任何信息？↑顶部
答：您没有收到应回复的信息可能是由于下面这几种原因：
（1）由于GSM网络状况、短信息中心容量等客观原因，确实有可能出现短信息时延较长或丢失情况。
（2）手机的短信息存储已满：由于手机的短信息存储容量是有限的，您如果没有及时清除您收到的短信息，将接收不到后续来到的短信息；
（3）您的手机长时间没有开机或者长时间处于信号不好的地方，会使发给您的短信息因为过期而失效。
最终的短信发送是以移动公司短信中心的成功发送记录来做的，短信中心有可能无法保证所有信息都能成功发送。
5、问：如果我只订了几天就退订了也要扣除全部的费用吗？↑顶部
答：订制短信24小时内退订的不收取任何费用，超过就全额扣除。手机短信费用的扣除是移动公司根据他们的规定来扣除的，所有的短信费用的扣除都以移动公司的解释为准，具体可以致电当地的移动公司进行咨询。
6、问：如果我在月中开始订制短信，也是全额扣除费用？何时扣？↑顶部
答：是的，所以还是在月初时订制短信比较合适，订制成功24小时后扣款。手机短信费用的扣除是移动公司根据他们的规定来扣除的，所有的短信费用的扣除都以移动公司的解释为准，具体可以致电当地的移动公司进行咨询。
7、问：你们每天何时发送预测信息？↑顶部
答：拼搏在线只提供短信预测内容；短信发送平台由北京互联新网公司提供。短信预测内容将于每日12：00以前传送至北京互联新网公司。 在系统设备稳定、通信信道不受干扰情况下，每日13：00会由互联新网公司上传发射平台，系统（自动）发送到订制用户移动或联通手机上，但有时受各地网关影响，有可能发生置后接收、信息接收不到或接收不全的极个别现象。信息发送周期为（1条/天）。有关短信订制、发送等问题可以致电短信客服010-82025099进行咨询。
五、关于语音视频聊天室
1、问：如何进入聊天室和下载控件？↑顶部
答：用户进入聊天室首页填好用户名和密码（未注册用户可不用填写密码，具体情况依据聊天室房主设定）点击相应房间的名称即可进入聊天室。本聊天室属于语音视频聊天室.
用户首次进入聊天室需要下载控件，系统会自动弹出小窗口，浏览器安全设置提示，请选择“是”，控件会自动下载安装，几秒钟后即可完成，如果您的网速比较慢，则控件下载时间会梢长，请耐心等待。
如果出现3721上网助手提示,请选择“我了解此插件的来源和用途，确定要安装”，然后“确定”。
如果在安装语音插件过程中，在3721上网助手安全设置警告中，不小心选择了“我只是浏览页面，不想安装此插件，以后也不想再让他打扰我”，在开始/设置/控制面板/ 添加/删除程序/ 删除3721
如果不能正常下载控件,可以点击这里下载控件,以后运行或直接打开。
2、问：我能看到别人的视频为什么看不到自己的？ ↑顶部
答：目前聊天室的视频已经关闭，不能使用视频，所以您看不见别人，别人也看不见您自己。
3、问：为什么别人听不到我的声音？ ↑顶部
答：请先检查你的麦克是否已经打开，检查聊天室内音频开关是否处于关状态，如果处于关状态请打开为开状态即可。
4、问：我的视频一切都正常为什么别人看不到我？↑顶部
答：目前聊天室的视频已经关闭，不能使用视频，所以您看不见别人，别人也看不见您自己。
5、问：私聊与密谈有什么不同？↑顶部
答：私聊是两个人在聊天室里建立一个临时的二人房间，通过语音进行时时通话，于其他用户互不干扰。密谈是两个人通过打字沟通，内容只有你和对方才能看到，其他用户看不到你们打字的内容。
6、问：如何和我的好友建立私聊？↑顶部
答：确保两个人语音发言都处于正常的状态下，点击对方用户名设为谈话对象。点击“私聊”按钮,向该用户发出邀请。被邀请用户接到对方发出的邀请后会收到提示信息，同意后两个人可以进入聊天状态。
7、问：我只想让我认识的好友看到我该怎么做？ ↑顶部
答：在系统命令中选者"只有好友可以看我视频"，点击“用户命令”内的加好友把好友加为好友，这样在你的好友才可以看到你的视频图像。
8、问：聊天室内有别的用户骚扰我怎么办？ ↑顶部
答：点击对方用户名为聊天对象，把该用户加入到屏蔽用户中去，这样该用户说的话你就看不到了，即使在你的视频处于允许任何用户观看的状态，被你屏蔽的用户也看不到你的视频。如果想解除点击该用户名称为聊天对象，再点击解除屏蔽。
9、问：大小摄像头和语音图标是什么意思？↑顶部
答：大摄像头图标代表该用户现在正处于允许观看的状态，小摄像头代表该用户视频处于禁止观看状态.
点击大摄像头图标可以连接所对应的人的视频.
小的语音图标表示语音状态是关.大的语音图标表示语音状态是开.红色语音图标表示拿到麦.
图标状态的改变可能会有延时，不会超过1分钟.
10、问：管理员如何有管理的权限 ？↑顶部
答：在"系统命令"中选者"上管"，发送.
11、问：我打开视频允许观看，怎么样在能知道谁在看着我？↑顶部
答：点击“系统命令”里的"谁看我视频"，系统将列出正在观看你的用户名单。
12、问：如何在发言时播放伴奏音乐？↑顶部
答：在发言时同时播放音乐伴奏需要设置录音属性，根据声卡不同的型号需要不同的设置，我们这里说最普遍常见的一种设置。
1.双击屏幕右下角的喇叭图标
2.弹出音量控制对话框点击选择》属性
3.调节音量下部选择录音
4.在显示下列音量控制部分找到名为“波形输出混音或立体声混音，英文为：Stereo Mix”打上对勾
5.在你选择的“波形输出混音或立体声混音，英文为：Stereo Mix”下部选择处打上对勾
6.设置完毕
13、问：两个人私聊时或多人公聊时，有回音怎么解决？↑顶部
答：私聊时，不用在 "如何在发言时播放伴奏音?" 中设置混音, 而选择microphone，建议不使用音箱而使用耳机.多个人公聊时，拿麦的人也应该这样设置.
|
您现在的位置是：
